एजाइल मेथड का इस्तेमाल करके सॉफ्टवेयर को डेवेलप किया जाता है लेकिन इसी के साथ Digital मार्केटिंग करने के लिए भी एजाइल मेथड का इस्तेमाल किया जाता है अगर आप जानना चाहते हैं की एजाइल मार्केटिंग क्या होता है? और इसे कैसे करते हैं तो इस ब्लॉग पोस्ट को पूरा जरूर पढ़ें – What is Agile Marketing, Types, How to Start in Hindi?

एजाइल मार्कटिंग क्या है? कैसे करें? – What is Agile Marketing, Types, How to Start in Hindi?

एजाइल मार्केटिंग एक Marketing तरीका है जिससे मार्केटिंग करते समय एजाइल मेथड का इस्तेमाल किया जाता है. इसमें खुद को संगठित रखने वाली क्रॉस – फंक्शनल टीम होती है जो बारबार iteration में लगातार फीडबैक लेकर काम करती रहती है. इसमें स्ट्रेटेजी को बनाते समय शॉर्ट, मीडियम, और लॉन्ग टर्म प्लानिंग को ध्यान में रखा जाता है.

एजाइल (Agile) का अर्थ हिंदी में होता है “फुर्तीला“

एजाइल मेथड ट्रेडिशनल मेथड से काफी अलग अलग है, इसमें :

• लगातार रिलीज पर ध्यान दिया जाता है 

• जानबूझकर प्रयोग किया जाता है 

• दर्शकों की संतुष्टि के लिए अविश्वसनीय प्रतिबद्धता रहती है 

साल 2012 में एजाइल मार्केटिंग घोषणापत्र को बनाया गया था जिससे की मार्केटर एजाइल मेथड का इस्तेमाल करके मार्केटिंग कर सकते हैं.

एजाइल मार्केटिंग घोषणापत्र में निचे बताई गयी मुख्य बातें मौजूद थीं:

• साइलो और पदानुक्रम पर कस्टमर केंद्रित सहयोग 

• बड़े पैमाने पर होने वाले कैंपेन के लिए अनुकूली और Iterative अभियान 

• भविष्यवाणी के अलावा ग्राहक की खोज पर ध्यान देना 

• किसी भी प्लान में बदलाव को अपनाना 

• लचीला vs कठोर प्लानिंग 

• बड़े दावं पर कई सारे छोटे प्रयोग 

• मान्य चीज़ों को सीखें 

हर एक कंपनी में एजाइल मार्केटिंग करने के लिए कुछ अलग अलग तरीकों का इस्तेमाल किया जाता है, अगर आप एक अच्छे एजाइल मार्केटर बनना चाहते हैं तो आपको एजाइल मार्केटर के विशेषताओं को समझना होगा. 

चलिए एजाइल मार्केटिंग टीम के 4 महत्वपूर्ण विशेषताओं के बारे में जानें. 

टीम वर्क और सहयोग 

एजाइल मार्केटिंग की शुरुआत टीम के साथ ही होती है इसलिए यह जरुरी है की टीम का हर एक मेंबर सभी प्रोजेक्ट से किसी न किसी तरह से जुड़ा रहे और आपस में कम्यूनिकेट करते समय एक दूसरे का साहस बढ़ाएं. 

डाटा के आधार पर निर्णय लेना 

एजाइल मार्केटर किसी भी कैंपेन को चलाने से पहले डाटा के आधार पर निर्णय लेते हैं, एजाइल मार्केटर हमेशा कुछ नया एक्सपेरिमेंट करते हैं जिससे की उनके टीम का प्रदर्शन बढ़ जाता है.

तेज़ी से Iterative रिलीज़ 

एजाइल मार्केटिंग टीम हमेशा स्प्रिंट का इस्तेमाल करके अपने छोटे छोटे टास्क को खत्म करती है, स्प्रिंट साइकिल मार्केटर को एक निश्चित समय में निश्चित काम करने का औसर देता है.

मैनिफेस्टो से जुड़े रहना 

एजाइल मार्केटर की टीम हमेशा एजाइल मार्केटिंग मैनिफेस्टो से जुडी रहती है जिसमें 7 कोर मूल्य और 10 सिद्धांत हैं जो की सही ढंग से एजाइल मार्केटिंग करने का रास्ता बताती है.

एजाइल मार्केटिंग के फायदे – Benefits of Agile Marketing in Hindi?

स्पीड और प्रोडक्टिविटी 

एजाइल मार्केटिंग का सबसे अच्छा फायदा यह है की इसका इस्तेमाल करने के बाद मार्केटिंग टीम की काम करने के गति और प्रोडक्टिविटी अर्थात कम समय में अच्छा प्रदर्शन करने की क्षमता बढ़ जाती है.

कस्टमर के फीडबैक को तेज़ी से इम्प्लीमेंट करने के साथ ही, एजाइल स्ट्रक्चर एक महत्वपूर्ण प्रोडक्टिविटी बूस्ट देता है वो भी बिना किसी बाहरी चीज़ को अंदर जोड़े बिना.

पारदर्शिता और सहयोग  

एजाइल मार्केटर हर एक चीज़ में पारदर्शिता रखते हैं और इसके लिए वे visualized वर्कफ़्लो और लगातार टॉचपॉइंट का इस्तेमाल करते हैं. एजाइल टीम हर एक चीज़ को स्प्रेडशीट में रखने के बजाये इसे Visualization के इस्तेमाल करके सभी टीम मेंबर के लिए खुला रखती है.

इसी के साथ ही एजाइल टीम लगातार मीटिंग भी करती है जिससे की आपस में सभी लोगों के डाउट खत्म हो जाते हैं. रोज़ के प्रायोरिटी, प्रोग्रेस, और मुद्दे को जानने के लिए रोज़ स्टैंड अप मीटिंग करते हैं.

लचीलापन 

एजाइल मार्केटिंग करते समय आप अपने प्लान को जरुरत  के हिसाब से चेंज कर सकते हो इसे ही लचीलापन कहा जाता है जो की एजाइल मार्केटिंग का सबसे बड़ा फायदा है। 

मार्केटिंग के पुराने तरीकों में एक साल के लिए लक्ष्य बनाया जाता था जिसमें बदलाव करने के अवसर आपको एक भी नहीं मिलते थे जिसके वजह से सही परिणाम लाना बहुत मुश्किल हो गया था लेकिन एजाइल मार्केटिंग आपको लचीलापन देता है जिससे समय अनुसार आप प्लान में परिवर्तन ला सकते हैं। 

एजाइल मार्केटिंग में, टीमें उन लॉन्ग टर्म लक्ष्यों को परिभाषित करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं जिन्हें वे प्राप्त करने का लक्ष्य रखते हैं और रास्ते में विवरण का पता लगाते हैं। यह उन्हें डेटा और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर आसानी से पाठ्यक्रम बदलने की सुविधा देता है।

डेटा-संचालित सफलता

एजाइल मार्केटिंग की टीम अपने सफलता को मापने के लिए डाटा का इस्तेमाल करती है क्यूंकि बिना डाटा के आप यह पता नहीं लगा सकते की हम अपने लक्ष्य के कितने करीब तक पहुंचे हैं। 

एजाइल मार्केटिंग टीम को KPI की जानकारी होनी चाहिए जिससे वे प्रोसेस के हर एक स्टेप में उन्हें उस KPI के अनुसार कार्यक्षमता को माप सकते हैं लेकिन ये सब बिना डाटा के नहीं हो सकता है।  

एजाइल मार्केटिंग टीमें धारणाओं को साबित या अस्वीकृत करने, परिणामों को मापने और समय के साथ अभियानों में सुधार करने के लिए छोटे परीक्षण चलाती हैं। इससे टीमों को उनके द्वारा वितरित किए जाने वाले अभियानों के प्रकार के साथ-साथ कैसे, कब और कहां वे अभियान बाजार में प्रवेश करते हैं, के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद मिलती है।

एजाइल मार्केटिंग के फ्रेमवर्क कौनसे हैं? – Agile Marketing Framework in Hindi?

एक फ्रेमवर्क नियमों, विचारों या विश्वासों का एक विशेष समूह है जिसका उपयोग आप समस्याओं से निपटने या यह तय करने के लिए करते हैं कि क्या करना है।

एजाइल मार्केटिंग करने के लिए 3 प्रकार के फ्रेमवर्क का इस्तेमाल किया जाता है स्क्रंबन (Scrumban), कंबन (Canban), और स्क्रम (Scrum). 

स्क्रम (Scrum)

स्क्रम एजाइल मेथड का इस्तेमाल करके एजाइल सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट भी किया जाता है। यह एक ऐसा ढांचा है जो टाइमबॉक्सिंग के अभ्यास के माध्यम से टीम के उच्च प्राथमिकता वाले काम के सबसेट पर पारदर्शिता, निरीक्षण, अनुकूलन और लेजर-फोकस की संस्कृति बनाता है।

स्क्रम के 2 सबसे महत्वपूर्ण भाग है इवेंट और रोल

एजाइल मार्केटिंग टीम में कम्युनिकेशन के ताल मेल को बैठाने के लिए इवेंट फ्रेमवर्क का इस्तेमाल किया जाता है जिसे निचे बताया गया है। 

1) स्प्रिंट प्लानिंग

2) डेली स्क्रम 

3) स्प्रिंट रिव्यु 

4) स्प्रिंट रेट्रोस्पेक्टिव (पूर्वप्रभावी)

स्क्रम मास्टर और मार्केटिंग मैनेजर का काम होता है स्क्रम फ्रेमवर्क के सभी प्रोसेस को मैनेज करना। स्क्रम मार्केटिंग टीम में स्क्रम मास्टर और मार्केटिंग मैनेजर एक होकर एक टीम की तरह काम करते हैं। 

कंबन (Canban)

ज्ञान के सभी प्रोसेस को मैनेज करने के लिए कंबन एजाइल फ्रेमवर्क का इस्तेमाल किया जाता है, इस मेथड के काम स्क्रम के बाद से शुरू होते हैं। 

कंबन प्रोसेस का इस्तेमाल लगातार इम्प्रूवमेंट के लिए किया जाता है इसमें मार्केटिंग टीम आपस में मिलकर सभी स्टेज को समझकर उसके प्रोसेस को सुधारती है। 

कंबन प्रोसेस में 6 महत्वपूर्ण प्रैक्टिस का इस्तेमाल किया जाता है :

1) वर्कफ़्लो की कल्पना 

2) चल रहे कामों में लिमिट लगाना 

3) फ़्लो को मैनेज करना 

4) मैनेज पॉलिसी को स्पष्ट बनाना 

5) फीडबैक लूप लगाना 

6) लगातार सुधार करना 

स्क्रंबन (Scrumban)

स्क्रंबन (Scrumban) मेथड स्क्रम और कंबन मेथड का मेल है, आपके कंपनी के हिसाब से आप स्क्रंबन (Scrumban) प्रोसेस का इस्तेमाल करके मार्केटिंग स्ट्रेटेजी में बदलाव कर सकते हो। 

जिस टीम के पास एजाइल मेथड का अनुभव होता है वे लोग ही स्क्रंबन प्रोसेस का इस्तेमाल कर सकते हैं। स्क्रंबन के केंद्र में कंबन के कुछ मुख्य प्रोसेस मौजूद होते हैं। 

एजाइल मार्केटिंग कैसे शुरू करें? – How To Start Agile Marketing in Hindi?

एजाइल मार्केटिंग का निर्माण आज से दशक पहले हुआ था इसलिए मार्केटर इसका इस्तेमाल काफी ज्यादा समय से कर रहे हैं और आपको भी इसका इस्तेमाल शुरू करना चाहिए। 

अगर आप एजाइल मार्केटिंग शुरू करना चाहते हैं तो आपको ऊपर बाते गए सभी प्रोसेस को स्टेप बाए स्टेप शुरू करना होगा लेकिन सबसे पहले आपके पास एक ऐसा सॉफ्टवेयर होना चाहिए जिससे आप एजाइल मार्केटिंग की शुरुआत कर सकें। 

एजाइल मार्केटिंग शुरु करने के लिए Jira Software सबसे सही सॉफ्टवेयर है जिसका इस्तेमाल करके आप आसानी से एजाइल मार्केटिंग की शुरुआत कर सकते हो। 

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हमें आशा है की यह ब्लॉग पोस्ट पढ़ने के बाद आपके सवाल एजाइल मार्केटिंग क्या है? (What is Agile Marketing, Types, How to Start in Hindi?) इसके प्रकार? और यह कैसे काम करता है? इन सभी सवालों का जवाब आपको आसानी से मिल गया होगा।