Digital Marketing क्या है? कैसे सीखे, इसके प्रकार [2022] | Digital Marketing Kya Hai in Hindi?

डिजिटल मार्केटिंग का डिमांड आज के डिजिटल युग में बहुत तेज़ी से बढ़ रहा है क्यूंकि इसमें पैसे कमाना और करियर बनाना अन्य के मुकाबले काफी आसान है.

जैसे जैसे लोग इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहे हैं बड़ी कंपनियां भी अपने प्रोडक्ट और सर्विस को लोगों तक पहुँचाने के लिए ऑनलाइन माध्यम जैसे की सोशल मीडिया, वेबसाइट और यूट्यूब का इस्तेमाल कर रही हैं.

अगर आप यह जानना चाहते हैं की डिजिटल मार्केटिंग क्या है? यह कैसे काम करता है? इसमें करियर कैसे बनाये? और डिजिटल मार्केटिंग से पैसे कैसे कमाए? तो यह पोस्ट सिर्फ आपके लिए है.

डिजिटल मार्केटिंग क्या है? – Digital Marketing Kya Hai in Hindi?

जब प्रोडक्ट और सर्विस को कस्टमर तक प्रोमोट करने के लिए डिजिटल चैनल जैसे की वेबसाइट, सर्च इंजन, सोशल मीडिया, यूट्यूब, और ईमेल का इस्तेमाल किया जाता है तो इसे ही डिजिटल मार्केटिंग कहते हैं.

आपने यूट्यूब, वेबसाइट, सर्च इंजन पर Ads, और सोशल मीडिया पर Post तो देखा ही होगा ये सब डिजिटल मार्केटिंग का ही हिस्सा है. डिजिटल मार्केटिंग करने के लिए क्वालिटी कंटेंट काफी जरुरी है.

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डिजिटल मार्केटिंग के फायदे? – Benefits of Digital Marketing in Hindi?

जब भी आप किसी वाहन से कहीं सफर पर जाते हैं तो आपने बिलबोर्ड पर बड़ा सा बैनर जरूर देखा होगा जिसपर अलग अलग प्रकार के Ad लगे होते हैं.
लेकिन अब क्या आप उसपर बहुत अधिक ध्यान देते हैं?

नहीं ना, क्यूंकि लोग अब ज्यादा समय मोबाइल और इंटरनेट पर बिताने लगे हैं.

बिलबोर्ड पर Ad दिखाना काफी मंहगा होता है और इंटरनेट पर आप सस्ते में अधिक लोगों को अपना Ad दिखा सकते हो. इसलिए डिजिटल मार्केटिंग काफी जरुरी है.

निचे मैंने ऐसे पॉइंट के बारे में बताया है जिसके वजह से डिजिटल मार्केटिंग करना काफी जरुरी है.

1) आप ऐसे लोगों को टारगेट कर सकते हो जो की आपके प्रोडक्ट में इंटरेस्टेड हैं : अगर आप बिलबोर्ड पर Ad दिखाते हैं तो आपके Ad को कितने लोग ने देखा आप यह नहीं जान सकते. 

लेकिन ऑनलाइन Ad का इस्तेमाल करके आप ऐसे लोग को Ad दिखा सकते हैं जो की असल में आपके प्रोडक्ट में रूचि रखते हैं इससे आपके पैसे और समय दोनों बचते हैं.

2) आप डिजिटल मार्केटिंग का इस्तेमाल करके बड़े कॉम्पिटिटर को भी पछाड़ सकते हैं: आप अपने कॉम्पिटिटर के वेबसाइट को उससे बेहतर SEO करके पछाड़ सकते हो 

लेकिन बिलबोर्ड या अखबार में अपने कॉम्पिटिटर को पछाड़ने के लिए आपको बहुत पैसे खर्च करने होंगे. 

3) आप डिजिटल मार्केटिंग से आप पूरा एनालिटिक्स पता कर सकते हैं: आप अपने सोशल मीडिया और वेबसाइट पर आने वाले सभी विजिटर के बारे में जैसे की कितने लोग आये थे, उनका उम्र कितना है, कितने देर तक रुके ऐसी और भी जानकारियां जान सकते हैं.

इसके आलावा और भी कई सारे डिजिटल मार्केटिंग के फायदे हैं जिसका इस्तेमाल करके आप आसानी से और कम पैसों में प्रोडक्ट या सर्विस की मार्केटिंग कर सकते हो. 

B2B और B2C मार्केटिंग में क्या अंतर है? – B2B vs B2C Marketing in Hindi?

B2B बिज़नेस अपने प्रोडक्ट को दूसरे बिज़नेस को बेचती है जैसे सैमसंग कंपनी अपने मोबाइल के अलग अलग पार्ट को दूसरे कंपनी से लेती है.
B2C बिज़नेस अपने प्रोडक्ट को सीधे कंस्यूमर अर्थात हमें बेचती है जैसे सैमसंग कंपनी अपना मोबाइल हमें बेचती है.

B2B मार्केटिंग

जैसा की मैंने बताया की B2B कंपनी में मार्केटिंग करने के लिए आपको दूसरी कंपनी को टारगेट करके प्रोडक्ट या सर्विस का मार्किट करना होता है.
कोई कंपनी किसी दूसरी कंपनी से प्रोडक्ट या सर्विस खरीदने से पहले कंपनी के बड़े लोगों से विचार विमर्श किया जाता है जैसे की मैनेजर, CIO, CTO, इत्यादि. 

इसलिए B2B मार्केटिंग करने के लिए आपको ऐसे कंटेंट बनाने होंगे जो की क्वालिटी से भरपूर हो और लोग इसे डाउनलोड और शेयर कर सके. 
B2B मार्केटिंग में Case Study, White Papers, Blogs जैसे कंटेंट काफी अधिक इस्तेमाल किये जाते हैं.

B2C मार्केटिंग

B2C कंपनी अपने प्रोडक्ट या सर्विस को डायरेक्ट कंस्यूमर को बेचती है जैसे की लैपटॉप कंपनी हमें लैपटॉप बेचती उसी तरह सभी B2C कंपनी हम कंस्यूमर को प्रोडक्ट बेचती है.

B2C मार्केटिंग करने के लिए Viral कंटेंट काफी जरुरी होता है इसमें ज्यादा करके ब्लॉग, वीडियो, और इंफॉरग्रॅफिक्स कंटेंट का इस्तेमाल किया जाता है.

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार – Types of Digital Marketing in Hindi?

डिजिटल मार्केटिंग करने के कई सारे प्रकार हैं लेकिन सभी डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार को जानने से पहले आपको यह जानना जरुरी है की डिजिटल मार्केटिंग करने के लिए हम किस प्रकार के कंटेंट का इस्तेमाल करते हैं.

Types of Digital Marketing in Hindi?

डिजिटल मार्केटिंग करने के लिए कैसा कंटेंट चाहिए?

डिजिटल मार्केटिंग का अर्थ होता है सही प्रोडक्ट या सर्विस की जानकरी ऐसे लोगों तक पहुँचाना जिसे उस प्रोडक्ट या सर्विस की काफी जरुरत है.

जैसे आप अपने सवालों का जवाब ढूंढ़ने के लिए ब्लॉग पढ़ते है, वीडियो देखते हैं, और सोशल मीडिया पर images देखते हैं उसी प्रकार डिजिटल मार्केटिंग करने के लिए मुख्यतः इसी प्रकार के कंटेंट (ब्लॉग, वीडियो, और इमेजेज) का इस्तेमाल किया जाता है.

इन सभी कंटेंट को लोगों तक पहुंचाने के लिए कई डिजिटल मार्केटिंग तकनीक का इस्तेमाल किया जाता है इसे ही डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार कहा जाता है तो चलिए जानते हैं.

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार?

वैसे तो डिजिटल मार्केटिंग के 15 से भी अधिक प्रकार हैं लेकिन जो मार्किट में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जा रहा है हम सिर्फ उसी के बारे में जानेंगे. 

  • सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO)
  • कंटेंट मार्केटिंग (Content Marketing)
  • सोशल मीडिया मार्केटिंग (Social Media Marketing)
  • पे पर क्लिक (PPC)
  • एफिलिएट मार्केटिंग (Affiliate Marketing)
  • ईमेल मार्केटिंग (Email Marketing)
  • इनबाउंड मार्केटिंग (Inbound Marketing)

सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन – What is SEO in Hindi?

SEO एक डिजिटल मार्केटिंग टेक्निक है जिसमे हम वेब पेजेज को सर्च इंजन (जैसे की गूगल) के SERP पर रैंक कराते हैं. 

गूगल किसी भी वेब पेज को रैंक करने के लिए 200 से भी अधिक फैक्टर का इस्तेमाल करता है हालाँकि हमें वो सभी 200 फैक्टर तो नहीं मालूम हैं लेकिन ऐसे कई सारे फैक्टर हैं जिसे अब तक हमें मालूम पड़ गया और उन्ही के हिसाब से हम वेबसाइट का SEO करते हैं ताकि वह रैंक कर सके.  

गूगल अपने अल्गोरिथम में कुछ इस प्रकार चेंज करता है

  • छोटे छोटे बदलाव हर दिन 
  • थोड़े बड़े बदलाव हर हफ्ते और महीने 
  • काफी बड़े बदलाव हर एक साल में एक बार (जैसे की Panda अपडेट), इस अपडेट की वजह से SEO करने के तरिके में बदलाव करना पड़ता है.

SEO करने के लिए जो सबसे मुख्य ध्यान में रखने वाली बात है उसे मैंने निचे बताया है

  • कंटेंट की क्वालिटी : जब भी आप कोई कंटेंट बनाते है इस बात का ध्यान रखने की कंटेंट देखने में अच्छा हो ही साथ में इससे यूजर को कुछ वैल्यू मिलना चाहिए और उसके प्रॉब्लम का सलूशन आपके कंटेंट से उसे मिलना चाहिए. 
  • यूजर आपके कंटेंट से कितना अधिक जुड़ते हैं: अगर आपने ऐसा कंटेंट बनाया है जिसे पढ़ने या देखने के बाद यूजर को उसके सवाल का जवाब काफी आसानी से मिल जाता है तो वह आपके कंटेंट को शेयर करता है और आपके पुरे कंटेंट को पढता है. 
  • मोबाइल में आपका कंटेंट कैसा दिखता है: आज के समय में 90% से भी अधिक लोग वेबसाइट को एक्सेस करने के लिए मोबाइल का इस्तेमाल करते हैं इसलिए गूगल चाहता है की आपका वेबसाइट मोबाइल में सही तरीके से दिखे और उसका लोडिंग स्पीड 3 सेकंड से कम हो. 

इसके अलावा भी बैकलिंक, इंटरनल लिंक, टेक्निकल SEO, और Off-Page SEO का इस्तेमाल करके वेब पेज को सर्च इंजन जैसे की गूगल पर रैंक कराया जाता है.

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कंटेंट मार्केटिंग – Content Marketing Kya Hai

कंटेंट मार्केटिंग का इस्तेमाल मुख्य रूप से ब्रांड की जागरूकता बढ़ाने के लिए, वेबसाइट पर ट्रैफिक लाने के लिए, और लीड generate करने के लिए किया जाता है.

कंटेंट मार्केटिंग में हम अलग अलग तरह से कंटेंट बनाते हैं जैसे की ब्लॉग, वीडियो, Images, इन्फोग्राफिक्स, केस स्टडी, इत्यादि. 

ब्लॉग पोस्ट: ब्लॉग पोस्ट का इस्तेमाल करके हम अपने वेबसाइट पर SEO का इस्तेमाल करके अधिक मात्रा में लक्षित ट्रैफिक ला सकते हैं और उन्हें फिर लीड में भी बदला जा सकता है.

ईबुक्स और वाइट पेपर: आप ईबुक्स और वाइट पेपर पर अधिक से अधिक जानकारियां लोगों तक पहुंचा सकते हैं और फिर कन्वर्शन भी करा सकते हैं.

सोशल मीडिया मार्केटिंग – Social Media Marketing Kya Hai

इस मोबाइल के युग में लोग सोशल मीडिया जैसे की फेसबुक, यूट्यूब, इंस्टाग्राम, Linkedin इत्यादि का इस्तेमाल बहुत अधिक कर रहे हैं इसलिए सोशल मीडिया मार्केटिंग भी बहुत बढ़ रहा है. 

सोशल मीडिया पर सभी प्रकार के कंटेंट जैसे की इमेज, वीडियो, Text, और इन्फोग्राफिक्स का इस्तेमाल किया जाता है.

सोशल मीडिया मार्केटिंग मुख्य रूप से ब्रांड awarenss और वेबसाइट पर ट्रैफिक बढ़ाने के लिए किया जाता है. सबसे अधिक B2C कंपनियां अपने प्रोडक्ट का प्रचार करने के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल करती हैं लेकिन अब धीरे धीरे B2B कंपनियां भी सोशल मीडिया का इस्तेमाल प्रोडक्ट को प्रचार करने के लिए कर रही हैं जैसे की LinkedIn का.

पे पर क्लिक – PPC Kya Hai

PPC मार्केटिंग में हम कई सारे प्लेटफार्म पर अपना Ad दिखाते हैं और जब कोई हमारे Ad पर क्लिक करता है तो हम कुछ पैसे हर एक क्लिक के देते हैं.
गूगल Ads PPC का सबसे अच्छा उदाहरण हैं हम गूगल Ads का इस्तेमाल करके अलग अलग वेबसाइट पर और गूगल के सर्च पेज (SERP) पर PPC Ad दिखा सकते हैं.

PPC Ad में जब विजिटर Ad पर क्लिक करते हैं तो हमारा मकसद होता है की वे कुछ टास्क करें जैसे की conversion, ट्रांसक्शन, खरीदारी, और न्यूज़ लेटर signup इत्यादि. PPC का मकसद होता है प्रोडक्ट और सर्विसेज को सही लोगों तक पहुँचाना. 

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एफिलिएट मार्केटिंग – What is Affiliate Marketing in Hindi

एफिलिएट मार्केटिंग में हम किसी दूसरे कंपनी के प्रोडक्ट या सर्विस को Sell करवाते हैं और फिर हर एक Sell पर हमें कमीशन मिलता है.

अगर आपको अपने किसी प्रोडक्ट को तेज़ी से लोगों तक पहुँचाना है तो आप खुद का एक एफिलिएट प्रोग्राम बना सकते हैं जिसमे आप बता सकते हैं की अगर कोई आपके एक प्रोडक्ट को किसी को बेचता है तो आप उसे हर एक प्रोडक्ट के बिकने पर X% का कमिशन देंगे. 

एफिलिएट मार्केटिंग करने के लिए आप ब्लॉग, यूट्यूब, और सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर सकते हैं. आपको एफिलिएट मार्केटिंग शुरू करने के लिए निचे स्टेप बताया है.

  • सबसे पहले ऐसे कंपनी ढूंढे जिसका एफिलिएट प्रोग्राम हो 
  • फिर वहां आप एफिलिएट प्रोग्राम में Signup हो जाए 
  • अब उनके प्रोडक्ट या सर्विस को प्रमोट करें 
  • हर एक प्रोडक्ट बिकने पर आपको कमीशन मिलेगा 

ईमेल मार्केटिंग – Email Marketing Kya Hai

ईमेल मार्केटिंग में आप लोगों को जरुरत के हिसाब से ईमेल भेजते हो और फिर उसी ईमेल से अपने प्रोडक्ट को भी प्रमोट करते हो इससे प्रोडक्ट के बिकने की संभावना बढ़ जाती है.

हालांकि ईमेल मार्केटिंग से प्रोडक्ट या सर्विस को कन्वर्ट कराना थोड़ा कठिन होता है लेकिन अगर आपके ईमेल का Subject और Body सही है इसके साथ ही अपने Unsubscribe का ऑप्शन भी दिया है तो आप सही तरीके से ईमेल मार्केटिंग कर सकते हैं.

आप ईमेल मार्केटिंग को पूरी तरह से ऑटोमेशन पर कर सकते हैं और यह आपके लिए कन्वर्शन बढाता रहेगा. 

इनबाउंड मार्केटिंग – Inbound Marketing Kya Hai

इनबाउंड मार्केटिंग में हम ऐसे कस्टमर को टारगेट करते हैं जो की किसी प्रोडक्ट को खरीदना चाहते हैं और उसके बारे में सर्च कर रहे हैं. 

इनबाउंड मार्केटिंग में हम मुख्यतः ब्लॉग पोस्ट और वीडियो मार्केटिंग का इस्तेमाल करके ट्रैफिक लाते हैं और इससे लोग बहुत जल्दी कन्वर्ट (कुछ खरीद लेते हैं) भी हो जाते हैं.

हमें आशा है की यह ब्लॉग पोस्ट पढ़ने के बाद आपके सवाल डिजिटल मार्केटिंग क्या है? (Digital Marketing Kya Hai) इसके कितने प्रकार है? और डिजिटल मार्केटिंग में क्या होता हैं? इन सभी सवालों का जवाब आपको आसानी से मिल गया होगा।

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